수하물 안내 수하물 관련 정보에 대해 안내

스타플라이어 항공

기내 반입 수하물

기내에 반입하실 수 있는 수하물은 신변용품(핸드백, 카메라, 우산 등) 외에 아래 조건의 수하물 1개에 한합니다.

기내 반입 수하물
크기 3변의 합계가 115cm 이내
(55cmx40cmx25cm 이내)
개수 1인 1개
중량 10kg까지

* 크기 이내의 수하물인 경우에도 객실 내에 수납할 수 없는 경우에는 수탁 수하물로서 수탁하는 경우도 있습니다.

* 항공 보안검사 강화 및 기내 안전을 위해 반입 수하물 감소에 협조해 주시기 바랍니다.

* 보안검사장에서 수하물의 크기를 확인합니다.

  • 수하물 검사장에 크기를 확인하는 자가 장착되어 있습니다.
  • 규정을 초과한 수하물은 보안검사가 불가능합니다.
  • 기내 반입 크기를 초과하는 수하물은 카운터에서 맡기십시오.

특별 여객 요금에 대하여

기내 반입 크기를 초과하는 파손되기 쉬운 수하물(악기, 회화 등)을 기내에 반입하는 경우 등, 한 사람이 좌석 2개 이상이 필요한 분은 특별 여객 요금을 지불하십시오.

일본 전국 일률:11,300

수탁 수하물

수하물을 맡기실 분은 출발 로비의 수하물 카운터로 오십시오.
수하물 카운터에서는 e 티켓 고객 사본, 휴대전화에서 다운로드한 2차원 바코드 등을 제시하십시오.
맡기실 수하물이 있는 경우에도 스킵 서비스를 이용하실 수 있습니다.

자세한 사항은 여기로

수탁 수하물
크기 3변의 합계가 203cm 이내*1
개수 1인 20kg까지 무료로 맡기실 수 있습니다.*2
중량 개수 제한 없음*3

*1 3변의 합계가 203cm를 초과하는 크기의 수하물을 맡기시는 경우에는 사전에 SF CALL CENTER(국내선 예약 안내 센터)로 연락하십시오. 단, 탑재 공간 관계상 수탁할 수 없는 경우가 있습니다.

*2 20kg을 초과하는 수하물은 중량 초과 수하물 요금을 받고 수탁합니다.단, 1인 1개당 중량 32kg, 총 중량 100kg을 초과하는 경우에는 수탁할 수 없습니다.

*3 단, 크기 및 중량의 상한을 초과하지 않을 것

중량 초과 수하물 요금

1kg~10kg 11kg~20kg 21kg~30kg 이후 10kg 단위
2,500 엔 3,500 엔 4,500 엔 +1,000 엔

* 일본 전국 일률

아래에 해당하는 것은 수탁할 수 없으므로 기내로 반입하십시오.

  • 고가품 현금, 보석류, 귀금속, 유가증권, 증권, 미술 골동품 등
  • 귀중품 서류, 전자 데이터, 여권 등 여행에 필요한 신분 증명 문서, 견본, 카드류, 금권, 통장, 수표, 정기권, 열쇠, 컴퓨터 및 주변기기류, 휴대전화, 카메라, 디지털 카메라, 비디오 카메라, 약, 회화, 시계, 기념물 등의 귀중품
  • 파손되기 쉬운 물건 도기, 유리 제품, 병에 든 주류나 음료수와 같이 파손되기 쉬운 것. 단, 주류의 알코올 도수에 따라 위험물에 해당하는 경우가 있습니다.

자세한 사항은 여기(국토교통성 홈페이지)를 참조하십시오

  • 수탁한 수하물은 소중하게 취급하고 있지만, 파손 등이 발생한 경우에는 국내 여객 운송 약관에 따라 대응합니다. 도착 시 파손을 발견하신 경우에는 즉시 직원에게 말씀해 주십시오.
    또, 공항을 떠난 후 발견하신 경우에는 도착일 다음날부터 7일 이내에 도착지 공항 카운터로 신고하십시오.
    기한이 지나면 대응할 수 없는 경우가 있으므로 주의하십시오.
    과중량/과용량으로 인한 수하물 파손, 노후화 등 수하물 고유의 문제에 기인한 파손, 탈착식 바퀴, 끈/고리/명찰/벨트 등 돌출된 부속품에 결손, 경미한 파손(스친 흠집, 잘린 흠집, 움푹 들어감, 오염)에 관해서는 책임을 지지 않으므로 양해하시기 바랍니다.

특히 주의가 필요한 수하물에 대하여

위험물은 법령에 의해 기내로 반입하거나 수탁 수하물로 취급할 수 없으므로 양해하시기 바랍니다.

안내

인터넷에서 예약하실 때, 수하물에 관한 주의사항의 확인이 필수가 되었습니다.
여러분의 협조를 부탁드립니다.

기내 반입 및 수탁에 제한

기내 반입 및 수탁에 제한이 있는 수하물

폭발의 우려가 있는 것, 연소하기 쉬운 것, 사람에게 위해를 가하거나 다른 물품을 손상시킬 우려가 있는 것은 법령에 의해 항공기 수송이 금지되어 있으며, 위탁과 반입도 불가능합니다. 또, 도검류 등 '흉기'로서 사용할 우려가 있는 것은 기내로 반입할 수 없습니다.
기내 반입 및 수탁이 불가능한 물품, 일정 조건하에서의 반입 및 수탁이 가능한 물품의 대표적인 예가 국토교통성 홈페이지에 게재되어 있습니다. 고객의 소지품 중에 위험물에 해당하는 것이 없는지 사전에 확인하십시오.

위험물의 대표적인 예는 여기로.(국토교통성 홈페이지)

공항에 가기 전에 위험물 확인을. 비행기에 반입할 수 없는 것은 여기로.
(정부 인터넷 TV: 국토교통성 작성)

공항에서의 취급 방법

특히 주의가 필요한 물품의 일례에 대해 안내해 드립니다.

라이터plus
품목(종류) 반입 위탁 비고
가스 라이터 (일회용/가스 충전식) × 본인이 사용(흡연)하는것에 한함.
* 흡연용인 것, 1인 1개 까지 소지하는 수하물로서 기내 반입 가능.
기름 라이터 흡수제(솜) 있음 ×
흡수제(솜) 없음
(기름탱크식 라이터)
× × -
시가용 라이터
내연식 라이터
터보 라이터, 제트 라이터, 블루 프레임 라이터 등 × × 내연식 라이터란 시가용 라이터와 마찬가지로 「청색 불꽃」이나 「강력한 불꽃」을 내는 타입의 라이터를 말합니다.
라이터의 종류와 차이에 대하여

내연식

내연식 라이터류 의 불꽃
(반입 × / 위탁 ×)

일반

일반 라이터의 불꽃
(반입 ◯ / 위탁 ×)

헤어 컬러(고데기)plus
품목(종류) 반입 위탁 비고
콘센트식 -
전지식
(본체에서 전지 분리가 가능한 것)
× 전지가 리튬이온 전지인 경우, 분리한 전지는 반입만 가능.
전지식
(본체에서 전지 분리가 불가능한 것)
× × -
가스식 탄화수소가스가 충전되어 있는 것으로 열원부에는 안전 커버가 장착되어 있는 것.
※ 충전용 예비 탄화수소 가스 카트리지는 반입, 수탁 모두 가능.
기타plus
품목(종류) 반입 위탁 비고
야영용 카세트 풍로 가스가 잔류하지 않은 것 에 한함.
(가스통은 반입/수탁 모두 불가.)
페인트·도료 × × -
폭죽 × × -
드라이아이스 신선 식료품 등을 냉각하기 위해 사용되는 것. 1인 2.5 kg까지

* 스프레이류, 전지·배터리류 등은 종류에 따라 취급 방법이 다르므로 국토교통성 홈페이지 에서 확인하십시오.

기내 반입과 수탁이 불가능한 위험물을 소지하신 경우에는 보안검사장에 설치되어 있는 폐기품 상자'에 폐기 처분하셔야 합니다.
수탁이 가능한 물품에 대해서는 수하물 카운터에서 수탁 수하물로서 맡기십시오.

악기에 대하여

기내 반입을 희망하는 경우

특악기를 기내에 반입하시는 경우에는 별도 요금이 필요한 경우도 있습니다. 또, 콘트라베이스 등 일부 반입할 수 없는 것도 있습니다. 예약하실 때 SF CALL CENTER(국내선 예약 안내 센터)로 연락 바랍니다.

위탁을 희망하는 경우

수하물 카운터에서 수탁 수하물로서 맡기십시오. 무료 수하물 허용량을 초과하는 경우에는 중량 초과 수하물 요금을 받고 수탁합니다.

애완동물의 수탁

애완동물은 기내 반입이 불가능합니다. 별도로 애완동물 요금을 지불하고 수탁 수하물로서 맡기십시오. 수탁할 수 있는 애완동물은 사육된 작은 개, 고양이, 작은 새 등에 한합니다.

화물칸의 공간 사정 및 항공기 사정에 따라 애완동물 수탁이 불가능한 경우도 있기 때문에, 애완동물을 맡기실 예정인 분은 사전에 SF CALL CENTER(국내선 예약 안내 센터)로 연럭울 하시기 바랍니다.

애완동물을 맡기실 분은 동의서를 제출해야 합니다.
사전에 인쇄해서 필요사항을 기입하고 서명한 후, 탑승일 당일 제출하십시오.
동의서 확인이 필요하기 때문에 탑승편 출발시각 30분 전까지 애완동물과 함께 수하물 카운터로 오십시오.

항공기의 수송 환경

  • 온도·습도 화물칸 내부는 공조레 의해 객실 내부와 동일한 환경이 유지되고 있지만, 여름철에는 항공기 탑재나 취급 시 주기장 반사열의 영향을 받아 외부 기온에 비해 높아지는 경우도 있습니다. 또, 겨울에도 온도 환경이 악화됩니다.
  • 조명(밝기) 화물칸 내부는 비행 중 조명이 꺼지고 깜깜해집니다.
  • 소리 비행 중이나 이착륙 시의 기기 조작음 및 바람소리가 들립니다.

더위 대책에 대한 안내

애완동물의 수송에 대해서는 가능한 한 실내 혹은 그늘에 두는 등 수송 환경에 주의하고 있지만, 환경이 고온 다습해지는 여름에는 가능하면 주간대를 피하고 아침 저녁의 선선한 시간대의 수송을 이용하십시오.특히, 더위에 약한 개나 나이가 많은 개에 대해서는 수송 시기나 기간 등에 충분히 유의하십시오.

애완동물 케이지 내에는 물이나 먹이 등을 넣을 수 없습니다. 케이지에 단단히 고정할 수 있고 흔들림이나 진동에도 물이 새지 않는 노즐식 타입의 급수기는 상시 사용하실 수 있습니다. 하절기(5월 1일~10월 31일)에는 케이지에 보랭재 및 급수기를 설치하는 서비스도 실시하고 있습니다. 희망하시는 분은 위탁하실 때 직원에게 말씀해 주십시오.

  • 아래의 단두종 개는 6월 1일~9월 30일의 수탁을 중단합니다.
  • 대상 견종
  • 불도그, 프렌치 불도그, 복서, 시추, 테리어(보스턴 테리어, 불 테리어), 스패니얼(킹 찰스 스패니얼, 티베탄 스패니얼), 브뤼셀 그리펀, 차우차우, 퍼그, 친, 페키니즈(13종)
  • * 상기 이외에 유사한 이름의 견종에 대해서는 수탁이 가능합니다.

수탁 요금

전 노선 1구간 1케이지당 6,000엔을 받고 있습니다. 애완동물을 맡기실 때 수하물 카운터에서 애완동물 요금을 지불하십시오.

전용 케이지의 대여

고객이 사용하고 계신 케이지가 자물쇠가 없는 것이라면 당사가 소유한 케이지(무료)에 넣어 수탁합니다.
또, 자물쇠가 있는 케이지라 하더라도 목제, 포제나 등나무제 등인 경우에는 당사가 소유한 케이지를 이용하십시오.
애완동물을 맡기시는 경우에는 출발시각 30분 전까지 오십시오.

제한이 있는 수하물

케이지는 아래의 크기 중에서 선택하실 수 있습니다.

* 수량이 한정되어 있어 원하시는 케이지를 대여해 드리지 못하는 경우도 있습니다.

크기 세로 가로 높이
S 41cm 53cm 38cm
M 51cm 69cm 47.5cm
L 61cm 91cm 66cm

기타큐슈 ⇄ 서울 인천국제공항

미정

기타큐슈 ⇄ 부산 김해국제공항

미정


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